|
Step by step ved start
|
Når man har fundet ud af, hvad det er, man sælger, er det næste vigtige punkt at finde ud af, hvem ens kunder er, og hvordan man får kontakt til dem.
Har du fundet ud af, at du gerne vil sælge børnetøj, softwareløsninger eller grafisk design, bør din næste tanke være: "Hvem er mine kunder, og hvordan får jeg kontakt med dem?"
Hvem er kunderne? Før du er i stand til at udføre salgs- eller markedsføringstiltag, er det nødvendigt at vide noget om det marked, du skal ud at sælge på. Du kan derfor lave en markedsanalyse for din ydelse eller dit produkt.
Nogle spørgsmål, du måske ønsker at få svar på om dine kunder, kunne være: - Hvor mange kunder er der?
- Er de mænd, kvinder eller seniorer?
- Er det store eller små virksomheder, jeg skal kontakte?
- Hvor mange er der totalt i Danmark eller i Europa?
- Hvad beskæftiger de sig med i fritiden?
- Hvad er prisniveauet, de vil betale for ydelsen?
Realistisk antal kunder Hvor det kan være forholdsvis nemt at finde det potentielle antal kunder, er det straks sværere at vurdere, hvor mange af de potentielle kunder, der kunne tænkes at købe netop det produkt, man selv udbyder.
Spørg 10 potentielle kunder For at kunne komme med et kvalificeret bud kan du f.eks. interviewe ti potentielle kunder og høre, om de ville købe dit produkt frem for det, de bruger i dag. Du kan også vurdere dine konkurrenters styrke i forhold til din eller diskutere dine muligheder på markedet med branchekendte personer.
Det kan jo også være, at du allerede er i den lykkelige situation, at du har fem kunder, eller at du har aftalt med din gamle arbejdsplads, at den vil købe mindst 500 timers arbejde hos dig de to første år.
Salg til kunder Du skal overveje, hvordan du vil kontakte og få fat i de potentielle kunder, du har identificeret. Erfaringen viser, at det sværeste ved at starte egen virksomhed er at finde et tilstrækkeligt antal kunder, der ønsker at købe det, man vil sælge. Det vil derfor være en god investering at bruge meget tid og energi på salgs- og markedsføringsarbejde.
Du har forhåbentlig været meget konkret i din beskrivelse af det marked og de kunder, som du vil sælge dine produkter til. Hvis du har det, vil arbejdet med at udforme spændende og relevant salgs- og markedsføringsmateriale blive meget nemmere.
Nævn 10 navne Hvis du præcist ved, hvilke personer eller virksomheder du vil i kontakt med, er det nemmere at vælge de påvirkningsmidler, der skal bruges i markedsføringen.
Kan du f.eks. nævne ti virksomheder/personer ved navn, som du ønsker at kontakte for et muligt salg?
Thomsen
- Download en forretningsplan
- Læs om bogen Den dynamiske forretningsplan
|
 |