|
حـديـث
الـمصعـد
إن
طُرح عليك
السؤال
التالي : ما هي
الأعمال التي
تقوم بها
بمؤسستك ؟ فهل
يمكنك
الإجابة على
السؤال بوضوح
تام دون غموض ؟
كثيرون
هم من تتغلب
عليهم نزعة
التعقيد و
التطويل أو
الإختصار
المخل عندما
يدُوُر
الحوار ، أو
يُطرح السؤال
عن ما تقوم به
المؤسسة من
أعمال . بحيث
أن السائل
يبقى بالتالي
دون صورة
واضحة لِمَا
ورد عليه من
معلومات .
مواقف
كهذه تكون
باعثة للأسف ،
بالأخص لو
تبين أن
السائل زبون
إحتمالي في
حاجة فورية
لشتراء ما
تقدم ، لو إتضح
له ما تعرضه
للبيع . لهذا
فإن الأفضل هو
صياغة نص
مختصر "حديث
المصعد" .
30
ثانية
حاول
أن تتصور أنك
صادفت
بالمصعد
زبونة
إحتمالية ، و
سألتك : " قل لي
ما هو عملك ؟ ".
و الزبونة
قاصدة الطابق
الثالث ، وأنت
في طريقك
لموعد
بالطابق
الرابع ، وليس
أمامك إلا 30
ثانية لتبين
لها بوضوح تام
ما تقوم به
مؤسستك من
أعمال .
يجب
أن يكون ردك
واضح بدقة
حادة ، بحيث
أنك ، عند رنة
فتح باب
المصعد تسمع
صوت زبونتك
المحتملة و هي
مغادرة
المصعد تقول : "
هذا بالضبط ما
نحن بحاجة
إليه ، إتصل بي
هاتفيا لنتمم
مناقشة
الموضوع " . و
هنا بالضبط ،
يجب عليك أن
تُقدم بطاقة
الزيارة و
تعريف
المؤسسة .
يجب
أن تقوم
بصياغة نص
مختصر "حديث
المصعد" و
آعرضه على
أكبر عدد ممكن
من الناس .
في
ما يلي مثلين :
·حـانة
رياضية و مقهى
:
أمتلك
مقهى تقدم
اروع ما في
البلدة من
وسائل
التسلية
الرياضية .
تتسع لمائة و
خمسين شخصا .
تتوفرعلى
أحدث الأجهزة
الالكترونية
التي تُمكن من
متابعة كل
جوانب عالم
الرياضة على
مختلف
تنوعاتها من
خلال الشاشات
الخاصة و
المرففة على
كلٍ من أربعين
طاولة
بالمقهى .
لدينا
مجموعة خاصة
من المساعدين
المهرة في عرض
وتقديم انواع
المأكولات
الشهية
والمشروبات
العذبة ، كما
أن أسعار جميع
الوجبات
مناسبة
للغاية . خد
هذه بطاقة
زيارة و تعريف
المحل تمنح لك
ولمن رافقك حق
تناول مشورب
مجانا .
·شركة
باي اترون
إننا
نساعد
المؤسسات في
تطويرالبرامج
التجارية
المستعملة
لديهم . بحيث
يصبح
بإمكانهم
استعمال هذه
البرامج
لتنفيذ عملية
البيع ، كتابة
الفواتير،
تسيير عملية
خزن البضائع ،
و تلقي دفع
مبالغ البيع
عن طريق
البريد
الإلكتروني .
إن جميع
العمليات
المذكورة ،
ستُصبح في
القريب
العاجل من
الشروط
التجارية
الأساسية
المطلوبة من
كبارالمؤسسات
التجارية
تجاه تُجار
الجملة .
إضافة
لهذا ، فإن
التجارة عن
طريق البريد
الألكتروني
توفر الكثير
من مصاريف
الإدارة . إن
البادئين
الأولين في
اقتحام
المجال
الإلكتروني
هم الأكثر
إستعداد و
الأقوى
لمواجهة
المستقبل .
تومسن
|